职位描述：

1. 把握相关客户（客户群）的业务需求，明确相关业务项目的战术目的、创意方向与策略、具体策划内容，通过主持相关的提案与计划撰写、各类的内/外部会议，保障客户/项目组/相关支持团队之间的高度一致；
2. 带领相关项目组成员，按照既定的项目工作计划，有效地控制项目进程并保障进程中各项具体工作的按时完成与完成质量；
3. 保持与相关客户（客户群）的长期良好、和谐的合作氛围。耐心倾听对方的咨询、要求和抱怨，持久的以专业的客服素质为客户提供高效的反馈；
4. 及时、准确地把握相关客户（客户群）的最新业务需求动态、合作意向的变化与对汉狮传媒的整体满意度的变化，推动客户（客户群）与汉狮传媒的合作关系向长期、稳定的方向发展；
5. 切合客户的市场纬度，为客户提供更具前瞻性、创意力、可行性的市场分析、活动建议或方案，担任客户的顾问角色，积极参与帮助对方进行决策，从而延展更多的增值服务；
6. 持续关注市场走向和动态发展，善于在不同行业挖掘新客户或潜在客户，切实有效的在推动汉狮传媒集团的行业声誉同时开启和新客户的合作；
7. 根据公司业务发展状况与经营管理规划，主持或参与制订阶段性团队建设规划与具体人员分工结构设计，通过日常的工作辅导与专项治理，保障所管理团队的正常工作秩序；持续提升所管理团队的工作质量与工作效率；持续提高所管理团队的专业技能水平；持续改善所管理团队的沟通效率并保障沟通效果；保持所管理团队的良好合作氛围，建立并维护稳固的团队合作精神与凝聚力；

职位要求：

1. 不少于5年的广告公司、或线下营销服务公司、或生产厂商品牌营销管理部门的客户服务与业务项目管理经验；
2. 5年以上的团队管理经验，具备日常工作分配/调度、工作中辅导、工作进程监控、团队激励等经验；
3. 了解营销管理、广告学的基本理论知识；熟悉有关营销计划中战略制定、市场细分、战术制定、消费者分析、预算控制等的基本步骤与基本规律；
4. 具备营销推广项目的具体操作管理经验，包括但不限于：前期策划与可行性分析、创意/设计管理、项目预算制定与支出控制、现场工作安排与监控等；
5. 具备多个项目并行控制的经验，具备专业的的客户服务经验，掌握有关客户沟通的基本原则与技巧，擅长与客户展开有效沟通并达成共识；
6. 广告、营销、传播、公关、中文等相关专业本科或以上学历。